Politique de remboursement

Politique de remboursement :
1. Annulation de commande : Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition. Vous ne pouvez demander qu'un remboursement. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial. Il faudra environ 7 à 15 jours ouvrables pour recevoir le remboursement. Si vous ne l'avez pas encore reçu, veuillez nous contacter. Contactez w13553066901@gmail.com : nous répondrons en environ 1 à 3 jours ouvrables.

2. Remboursement et retour : Les retours sont acceptés dans les 15 jours calendaires suivant la réception du colis. L'emballage du produit doit être intact et sans tache, et le produit doit être en état de fonctionnement normal et non endommagé. Sinon, les retours ne sont pas acceptés. Si vous répondez aux conditions de retour ci-dessus, veuillez nous contacter au préalable à l'adresse w13553066901@gmail.com pour obtenir l'adresse de retour. Les frais de port de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera approuvé et effectué sur le mode de paiement initial. Il faudra environ 7 à 15 jours ouvrables après réception du produit retourné. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement, veuillez contacter w13553066901@gmail.com : nous répondrons en environ 1 à 3 jours ouvrables.

3. Échange : Les échanges sont acceptés dans les 15 jours calendaires, à condition que le produit présente des défauts de fonctionnement et n'ait pas été endommagé par l'utilisateur. Sinon, les échanges ne sont pas acceptés. Veuillez nous contacter au préalable à l'adresse w13553066901@gmail.com pour obtenir l'adresse de l'entrepôt d'échange. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur. Il faudra environ 7 à 15 jours pour recevoir votre article échangé. Si vous n'avez pas reçu votre article échangé, veuillez nous contacter à l'adresse w13553066901@gmail.com. Nous répondrons en environ 1 à 3 jours ouvrables.